Słownik pojęć – ubezpieczenia samochodowe

Ten słownik pojęć powstał z myślą o kierowcach, którzy chcą szybko i jasno zrozumieć najważniejsze terminy związane z ubezpieczeniami samochodowymi. Zebraliśmy w jednym miejscu kluczowe hasła dotyczące polis OC, AC, assistance oraz procesu likwidacji szkód.

Mini encyklopedia 2 to praktyczne wyjaśnienia bez skomplikowanego języka prawniczego. Możesz korzystać z niej jako z podręcznego przewodnika przy wyborze ubezpieczenia, porównywaniu ofert lub zgłaszaniu szkody do ubezpieczyciela.

Jak korzystać ze słownika pojęć?

Hasła uporządkowane są alfabetycznie. Na górze znajdziesz skrótowy panel z literami – kliknięcie w wybraną literę przeniesie Cię do grupy pojęć zaczynających się od tej litery. Definicje są krótkie, konkretne i skupiają się na praktycznym znaczeniu terminu z punktu widzenia kierowcy.

Jeżeli w trakcie czytania artykułów na Motofinanse.pl natrafisz na niezrozumiałe pojęcie, możesz otworzyć ten słownik w nowej karcie i szybko sprawdzić jego znaczenie.

Szybki dostęp do liter (A–Z)

A B C D F G H K L M N O P R S U W Z

Kliknij w literę, aby przejść do odpowiedniej części słownika.

A

AC (Autocasco)
Dobrowolne ubezpieczenie pojazdu, które chroni Twój samochód m.in. przed skutkami kradzieży, wandalizmu, szkód parkingowych oraz zniszczeń spowodowanych z Twojej winy.
Assistance
Dodatkowe ubezpieczenie zapewniające pomoc w razie awarii, kolizji lub innych problemów na drodze. Może obejmować holowanie, auto zastępcze, pomoc przy rozładowanym akumulatorze lub dowóz paliwa.
Aktualizacja sumy ubezpieczenia
Proces dostosowania wartości pojazdu lub zakresu ochrony do aktualnych warunków rynkowych. Może mieć wpływ na wysokość składki oraz potencjalne odszkodowanie.

B

Bonus-malus
System zniżek i zwyżek stosowany przez ubezpieczycieli. Bezszkodowa jazda generuje zniżki, natomiast spowodowane szkody mogą podnosić wysokość składki w kolejnych latach.
BLS (Bezpośrednia likwidacja szkód)
Usługa, w której zgłaszasz szkodę do swojego ubezpieczyciela OC, nawet jeśli to nie Ty jesteś sprawcą. Towarzystwa rozliczają się między sobą bez Twojego udziału.

C

Cesja praw z polisy
Przeniesienie prawa do odszkodowania na inną osobę lub firmę, np. na warsztat naprawczy. Dzięki temu warsztat rozlicza się bezpośrednio z ubezpieczycielem.
Cena polisy
Kwota, jaką płacisz za ubezpieczenie. Zależy m.in. od wieku kierowcy, historii szkód, parametrów samochodu oraz miejsca zamieszkania.

D

Dokumentacja szkody
Zestaw informacji i materiałów potrzebnych do likwidacji szkody: zdjęcia uszkodzeń, opis zdarzenia, dane uczestników, oświadczenie sprawcy lub notatka policyjna.
Doubezpieczenie
Podwyższenie sumy ubezpieczenia w trakcie trwania polisy. Stosowane np. po rozbudowie pojazdu lub wzroście jego wartości.

F

Franszyza redukcyjna
Stała kwota, o którą obniżane jest każdorazowe odszkodowanie, np. 500 zł. Tę część szkody pokrywasz z własnej kieszeni.
Franszyza integralna
Minimalna wartość szkody, poniżej której ubezpieczyciel nie wypłaca odszkodowania. Szkody mniejsze niż ustalony próg nie są rozpatrywane.

G

Garażowanie
Przechowywanie samochodu w garażu lub innym zamkniętym miejscu. Zazwyczaj obniża ryzyko kradzieży i uszkodzeń, co może mieć wpływ na wysokość składki AC.

H

Holowanie
Usługa odholowania pojazdu do warsztatu lub innego miejsca wskazanego w polisie. Najczęściej dostępna w ramach assistance oraz w niektórych wariantach AC.

K

Kalkulacja składki
Proces wyliczania ceny ubezpieczenia na podstawie danych kierowcy, pojazdu oraz wybranego zakresu ochrony. Każde towarzystwo stosuje własne algorytmy oceny ryzyka.
Kradzież pojazdu
Zdarzenie polegające na utracie samochodu w wyniku przestępstwa. Ochrona przed kradzieżą jest zazwyczaj elementem polisy AC lub rozszerzeń typu „kradzież”.

L

Likwidacja szkody
Cały proces od zgłoszenia zdarzenia, przez oględziny i wycenę, aż po wypłatę odszkodowania lub naprawę pojazdu w warsztacie współpracującym z ubezpieczycielem.
Leasing a ubezpieczenie
W przypadku leasingu pojazdu najczęściej wymagane jest pełne AC, assistance oraz dodatkowe ubezpieczenia (np. GAP), zgodnie z warunkami umowy leasingowej.

M

Mini AC
Ograniczona wersja autocasco, obejmująca wybrane ryzyka, np. szkody spowodowane siłami natury lub zderzenie ze zwierzęciem. Jest tańsza od pełnego AC.

N

NNW (Następstwa nieszczęśliwych wypadków)
Ubezpieczenie obejmujące kierowcę i pasażerów. Zapewnia świadczenia finansowe w przypadku uszczerbku na zdrowiu lub śmierci w wyniku wypadku komunikacyjnego.

O

OC (Odpowiedzialność cywilna)
Obowiązkowe ubezpieczenie każdego właściciela pojazdu. Chroni osoby poszkodowane w wyniku szkody spowodowanej przez kierowcę i pokrywa koszty naprawy oraz leczenia.
Oświadczenie sprawcy
Dokument sporządzany po kolizji, zawierający dane kierowców, opis zdarzenia i wskazanie sprawcy. Umożliwia zgłoszenie szkody bez wzywania policji.
OWU (Ogólne Warunki Ubezpieczenia)
Dokument określający wszystkie zasady działania polisy ubezpieczeniowej — zakres ochrony, wyłączenia, limity, obowiązki kierowcy, sposób zgłaszania szkody oraz procedury wypłaty odszkodowania. To najważniejszy zapis w umowie ubezpieczenia.

P

Polisa
Dokument potwierdzający zawarcie umowy ubezpieczenia. Określa zakres ochrony, sumy ubezpieczenia, składkę, okres obowiązywania oraz wszystkie warunki szczegółowe.

R

Regres ubezpieczeniowy
Prawo ubezpieczyciela do dochodzenia zwrotu wypłaconego odszkodowania, np. gdy sprawca był pod wpływem alkoholu albo uciekł z miejsca zdarzenia.

S

Szkoda całkowita
Sytuacja, w której naprawa pojazdu jest ekonomicznie nieopłacalna. Ubezpieczyciel wypłaca odszkodowanie obliczone na podstawie wartości auta przed szkodą i wartości pozostałości.
Szkoda częściowa
Uszkodzenia pojazdu, które można naprawić w rozsądnej relacji do jego wartości. Ubezpieczyciel pokrywa koszty naprawy zgodnie z warunkami polisy.

U

Udział własny
Część szkody, którą zawsze pokrywa ubezpieczający. Im wyższy udział własny, tym zwykle niższa składka za polisę.
UFG – Ubezpieczeniowy Fundusz Gwarancyjny
Instytucja wypłacająca odszkodowania w przypadku szkód spowodowanych przez nieubezpieczonych kierowców oraz nakładająca kary za brak ważnego OC.
Utrata wartości pojazdu
Spadek wartości rynkowej auta po szkodzie. Nie zawsze jest kompensowany przez standardowe polisy OC i AC.

W

Wyłączenia odpowiedzialności
Lista sytuacji, w których ubezpieczyciel nie wypłaci odszkodowania, np. szkoda powstała przy udziale alkoholu, wyścigach ulicznych lub rażącym niedbalstwie.
Wartość pojazdu
Kwota, którą pojazd jest wart na rynku w dniu zawarcia umowy. Ma kluczowe znaczenie przy ustalaniu sumy ubezpieczenia i wysokości składki AC.

Z

Zakres ochrony
Szczegółowy opis zdarzeń, w których działa ubezpieczenie. Określa, za co ubezpieczyciel odpowiada, a za co nie ponosi odpowiedzialności.
Zwyżki składki
Podwyższenie ceny polisy, np. z powodu wieku kierowcy, braku historii ubezpieczeniowej lub dużej liczby spowodowanych szkód.